Laddar data...
Blekingesjukhuset, Entrévägen, huvudentré,
Informationen uppdaterades 10:43 - 19 jun, 2023
ANNONS
Svensk Provtagning erbjuder
Baserat på 5 omdömen
Går inte att få kontakt via telefon, speciellt för min mor som nästa är döv. Hur får man kontakt med er?
Ni måste ju för sjutton se till att man kan nå er antingen per telefon eller Mail. Mailade för 6 veckor sedan. Ännu ej fått svar. Telefon är ju bara ingen mening att prova med! Skandal!! Det är 5 år sedan jag fick hörapparat och har väntat ytterligare 6 månader och hög tid att få hjälp och på att få en tid.
Rena snurren att som nästan döv försöka nå hörselvården via telefon. Att dessutom mötas av automatsvar där man uppenbarligen ska göra val för att komma vidare... Heldumt! Det är nästan ett hån mot ickehörande patienter!!! Det måste finnas andra möjligheter i vår digitala värld! Enklast vore att ni blev tydliga med e-postadress. För den som kanske hör något bättre än jag skulle det säkert vara till stor hjälp att mötas av en människa vid uppringning.
försökt att nå på telefontider, helt omöjligt att komma fram. Vore lämpligt att ni satte upp en mailadress för snabb återkoppling. Behöver intyg för ansökan av hjälputrustning.....
Audiologi, Sjukhus (BT), Hörselcentral
19 nov, 2023
Det tar alldeles för lång tid att komma fram och få en tid. Brist på personal? När man väl har kommit i kontakt med någon så dröjer det månader innan man får en tid på sjukhuset. Och att bara ha kontakt på telefon är ju absurt om man hörselproblem. En mejladress vore mycket mer adapterat för patienterna