Att vänta på akuten kan vara frustrerande, särskilt när du inte mår bra eller är orolig för ditt tillstånd. Det finns flera anledningar till varför väntetider kan bli långa. Här förklarar vi hur akutmottagningar fungerar och varför vissa patienter får vänta längre än andra.
På en akutmottagning bedöms alla patienter utifrån hur allvarligt deras tillstånd är. Detta kallas triage och är ett sätt att säkerställa att de som är i störst behov av hjälp får den snabbast. Om någon har livshotande symtom som andningssvårigheter eller hjärtproblem, kommer de att prioriteras före patienter med lindrigare besvär.
Akuten tar emot allt från mindre skador till allvarliga olyckor. En person med brutet ben kanske får vänta om det samtidigt kommer in någon med misstänkt stroke eller hjärtinfarkt.
Vanliga besvär du kan få hjälp med på akuten är
Om du brutit någon ben i kroppen
Kraftig bröstsmärta
Blödningar som inte går att stoppa på egen hand
Djupa sårskador
Tecken på stroke (exempelvis tappar känsel eller svårigheter att prata)
Andningssvårigheter.
Ibland kan du bli hänvisad till närakuten eller vårdcentral om tillståndet inte är allvarligt. Innan du tar dig till akuten kan det därför vara bra att rådfråga 1177 eller din vårdcentral.
Det kan se lugnt ut i väntrummet, men det betyder inte att personalen inte har fullt upp. Mycket arbete sker bakom kulisserna – så som provtagningar, röntgenundersökningar och avancerade behandlingar för andra patienter.
När du kommer till akuten får du först besöka receptionen för att anmäla dig. Därefter kommer en sjuksköterska att bedöma ditt tillstånd. Om din situation inte bedöms som livshotande kan du bli ombedd att vänta i väntrummet tills det är din tur att träffa en läkare.
Ett vanligt missförstånd är att du befinner dig på akuten när du kliver in på akutmottagningen. Det är viktigt att förstå att även om du befinner dig i väntrummet på akutmottagningen, har du ännu inte kommit in i själva behandlingsområdet där den akuta vården ges. Detta område ligger bakom dörrarna som leder från väntrummet. Du befinner dig i detta område först när du blir inkallad för undersökning eller behandling.
Under din väntetid kan det verka lugnt i väntrummet, men akutmottagningen kan samtidigt ta emot patienter via ambulans eller hantera andra akuta situationer som inte är synliga för dig som väntar. Prioriteringen av patienter kan också förändras om nya, mer allvarliga fall anländer. Därför kan väntetiden variera beroende på hur allvarligt ditt tillstånd bedöms vara i jämförelse med andra patienters behov.
Om du däremot under väntetiden känner att ditt tillstånd försämras ska du omedelbart informera personalen så att en ny bedömning kan göras.
För att hjälpa personalen och förenkla besöket på akuten kan du:
Ta med legitimation och lista över eventuella mediciner
Förklara tydligt vilka symtom du har och hur länge du haft dem
Ha med dig en närstående som stöd
Ta med en bok eller något annat att fördriva tiden med, om du behöver vänta.
Om ditt tillstånd inte är akut kan du i vissa fall få hjälp snabbare på:
Rådgöra med 1177.
Källor
Socialstyrelsen – Statistik om akutmottagningar, väntetider och besök
Läkartidningen – Väntetider på akuten ökar fortsatt
ANNONS
Att upptäcka förändringar i kroppen kan väcka oro, och tanken på cancer kan kännas skrämmande. Läs mer om cancer här.
