Förgiftning och överdos — när ringa 112 och vad göra

Förgiftning eller överdos: snabb beslutsruta – ska du ringa 112, Giftinformation eller 1177?

Om du misstänker förgiftning eller överdos vill du fatta ett snabbt och säkert beslut. Här är en enkel triage (beslutsstöd) som hjälper dig välja rätt nivå direkt.

• Om läget känns brådskande: ring 112 och be att få Giftinformationscentralen.

• Om läget inte känns brådskande: ring Giftinformationscentralen direkt på 010-456 67 00 (öppet dygnet runt).

• Om du är osäker på symtom och vill läsa mer i lugn och ro: se Förgiftning för fördjupning.

Ring 112 direkt om något av detta stämmer:

• Personen är medvetslös eller blir svår att väcka.

• Personen har kramper.

• Personen har andningssvårigheter, onormal andning eller slutar andas (se även Andningsbesvär).

• Det gäller ett barn som kan ha fått i sig något skadligt.

• Du misstänker frätande ämne (t.ex. starka rengöringsmedel) och det finns smärta, svullnad eller påverkan i mun/svalg/ögon.

• Du misstänker läkemedelsöverdos och personen är slö, förvirrad eller påverkad i andningen.

Viktigt: vid misstänkt förgiftning i brådskande fall ska du inte vänta på att symtom ska komma.

Första 5–10 minuterna: vad du gör direkt (steg för steg)

De första minuterna handlar om att säkra livsviktiga funktioner och minska risken för att läget förvärras.

1. Flytta dig själv och personen till en säker plats om det finns risk i miljön (rök, gas, kemikaliespill).

2. Kontrollera vakenhet: prata högt, skaka försiktigt i axlarna och se om personen reagerar.

3. Kontrollera andning: titta om bröstkorgen rör sig och lyssna efter andetag.

4. Om personen är medvetslös men andas: lägg i stabilt sidoläge och ring 112.

5. Om personen inte andas eller andas onormalt: ring 112 och starta HLR (hjärt-lungräddning).

6. Om personen är vaken: håll personen stilla och under uppsikt, och ring för rådgivning (112 vid brådska, annars Giftinformation).

7. Försök ta reda på vad som hänt: vad kan personen ha fått i sig, hur mycket och när?

Om det finns kemikalier på hud eller i ögon

• Avbryt exponeringen direkt (ta bort blöta kläder om det går).

• Skölj med mycket ljummet vatten.

• Ring 112 vid brådska, särskilt om det gör mycket ont eller om mun/svalg/ögon verkar påverkade.

Röda flaggor: när du alltid ska ringa 112

Du ska ringa 112 omedelbart om du misstänker förgiftning och läget är brådskande. Vänta inte på symtom.

Ring 112 direkt om du ser något av följande:

1. Medvetslöshet eller att personen blir svårväckt.

2. Kramper.

3. Andningssvårigheter, onormal andning eller andningsstopp.

4. Snabb försämring, kraftig slöhet eller tydlig förvirring.

5. Misstanke om frätande ämne med smärta, svullnad eller påverkan i mun/svalg/ögon.

6. Misstänkt läkemedelsöverdos där personen är slö, förvirrad eller har påverkan på andningen.

7. Barn som kan ha fått i sig något skadligt, även om du ännu inte ser symtom.

Om personen kräks och samtidigt verkar påverkad eller slö, se det som en varningssignal och ring 112. Du kan också läsa mer om symtomet Kräkning.

Kontakta Giftinformationscentralen: när, hur och vilken information du ska ha redo

Giftinformationscentralen kan hjälpa dig bedöma risk och få råd om vad du ska göra här och nu. Du kan kontakta dem på två sätt:

• Vid brådskande läge: ring 112 och be att få Giftinformationscentralen.

• Vid mindre brådskande läge: ring 010-456 67 00 (dygnet runt).

Ha det här redo när du ringer (så gott det går):

• Ålder och ungefärlig vikt (extra viktigt för barn).

• Vad personen kan ha fått i sig (namn på läkemedel/kemikalie/produkt).

• Ungefärlig mängd och tidpunkt.

• Hur personen mår just nu (vakenhet, andning, kramper, kräkning).

• Förpackning eller bild på etikett/innehållsförteckning om du kan (utan att fördröja samtalet).

Om du samtidigt ser röda flaggor: ring 112 först. Rådgivning får aldrig bli en anledning att vänta.

Barnspår: misstänkt förgiftning hos barn – vad gör man och vad ska man inte göra?

När det gäller barn vill du agera extra snabbt. Barn kan bli påverkade av mindre mängder, och det kan vara svårt att veta exakt vad som hänt.

Gör så här

• Ring 112 om du bedömer läget som brådskande, eller om barnet verkar påverkat.

• Ring Giftinformationscentralen direkt (010-456 67 00) om barnet är opåverkat men du misstänker att något kan ha svalts, andats in eller hamnat i ögon/hud.

• Håll barnet under uppsikt och låt det sitta eller ligga lugnt.

• Spara förpackningen och försök uppskatta mängden.

Ring 112 direkt om barnet:

• Blir slött, svårt att väcka eller medvetslöst.

• Får kramper.

• Får andningsbesvär eller onormal andning.

• Har fått i sig något frätande eller får tydlig smärta/svullnad i mun/svalg/ögon.

Gör inte så här (vanliga misstag)

• Försök inte framkalla kräkning.

• Ge inte mat eller dryck “för att späda ut” utan att du fått råd.

• Vänta inte på symtom om du misstänker att barnet fått i sig något skadligt.

Vuxenspår: läkemedelsöverdos (paracetamol, opioider, bensodiazepiner) – när blir det akut?

Läkemedelsöverdos kan handla om fel dos av misstag, blandning av flera preparat eller avsiktlig överdos. Oavsett orsak vill du tänka “hellre ringa en gång för mycket”.

Det här gör att du ska ringa 112 direkt

• Personen är slö, förvirrad eller går inte att väcka.

• Personen har onormal andning, andningsuppehåll eller tydliga andningsbesvär.

• Personen får kramper.

• Du ser snabb försämring.

Om personen är vaken och andas normalt

• Ring Giftinformationscentralen för snabb riskbedömning.

• Ha läkemedelsnamn, styrka, antal tabletter och tidpunkt redo.

Extra viktigt att inte vänta

• Om du misstänker att en stor mängd tagits, eller om du inte vet mängden.

• Om flera läkemedel, alkohol eller droger kan vara inblandade.

Du behöver inte kunna avgöra exakt vilket läkemedel som är farligast. Det viktiga är att du reagerar på påverkan på vakenhet och andning.

Vuxenspår: hushållskemikalier och frätande ämnen – akuta risker och första åtgärder

Hushållskemikalier kan skada på olika sätt. Frätande ämnen (som vissa starka rengöringsmedel) kan ge brännskador i mun, svalg, matstrupe och ögon. Det kan också påverka luftvägarna.

Ring 112 direkt vid misstanke om frätande ämne om:

• Personen har tydlig smärta i mun/svalg, svullnad eller svårt att svälja.

• Personen har påverkan i ögonen (smärta, svårt att hålla ögat öppet).

• Personen får andningspåverkan eller blir slö.

Första åtgärder som ofta hjälper medan du väntar på råd

• Avbryt exponeringen och vädra om det finns ångor.

• Skölj hud/ögon med mycket ljummet vatten.

• Håll personen under uppsikt och undvik att personen anstränger sig.

Undvik “husmorsknep”. Vid frätande ämnen kan fel åtgärd göra skadan värre.

Vanliga misstag vid förgiftning/överdos (kräkning, mat/dryck, att vänta på symtom)

När du blir stressad är det lätt att göra sådant som känns logiskt, men som kan öka risken.

1. Att framkalla kräkning: det kan öka risken för att personen sätter i halsen eller får innehåll ner i luftvägarna.

2. Att ge mat eller dryck utan råd: det kan öka kvävningsrisk och kan vara olämpligt vid vissa ämnen.

3. Att vänta på symtom: vid brådskande misstanke ska du ringa 112 och be om Giftinformationscentralen, även om personen ser okej ut just nu.

4. Att lämna personen ensam: försämring kan komma snabbt, särskilt vid läkemedel och droger.

5. Att glömma förpackningen: etikett, styrka och mängd hjälper rådgivningen att ge rätt råd.

Om personen kräks, blir slö eller får nya symtom: skärp nivån och ring 112.

Vad händer på akuten vid misstänkt förgiftning/överdos? (triage, övervakning, möjliga behandlingar)

På akutmottagningen gör teamet en snabb bedömning (triage) av hur bråttom det är. Du kan behöva stanna för observation även om symtom saknas i början, eftersom vissa förgiftningar ger fördröjda symtom.

Det här är vanligt att det händer:

• Personalen kontrollerar vakenhet, andning, puls och blodtryck.

• Du kan få ligga på övervakning en tid för att se att läget inte försämras.

• Teamet ställer frågor om ämne, mängd och tidpunkt.

• Vid behov kan du få behandling som stödjer andningen och cirkulationen.

Målet är att upptäcka tidiga tecken på försämring och sätta in rätt åtgärd i tid.

Efter händelsen: uppföljning och stöd vid avsiktlig överdos/självskada (vart man vänder sig)

Om överdosen kan ha varit avsiktlig, eller om du känner oro för att det kan hända igen, är det viktigt att du får stöd efteråt. Du ska inte behöva bära det ensam.

• Kontakta vården för uppföljning och en plan framåt.

• Om personen har varit kraftigt påverkad psykiskt, till exempel med verklighetsförändrade upplevelser, kan du läsa mer om Psykos.

• Om det finns tecken på skador som inte hör ihop med förgiftningen, som pågående Blödning, sök vård akut.

Om du vill boka en medicinsk bedömning efter en händelse (till exempel kvarstående symtom, oro eller behov av uppföljning) kan du söka och boka vård via Förgiftning.

Det här är generell hälsoinformation baserad på granskade medicinska källor. Innehållet ersätter inte medicinsk rådgivning — kontakta en läkare för bedömning av just din situation.

Källor

• Vården.se – Förgiftning — Intern fördjupning om symtom och när du bör söka vård.

• 1177 – Förgiftning — Triageprincip: ring 112 och begär Giftinformationscentralen i brådskande fall; direktnummer 010-456 67 00; akuta varningssignaler.

• Giftinformationscentralen (Läkemedelsverket) – Årsrapport 2024 — Statistik: 111 978 förfrågningar 2024; 93% akuta; fördelning allmänhet/sjukvård.

• NHS – Poisoning — Första hjälpen: stabilt sidoläge/HLR; röda flaggor; vanliga misstag (inte framkalla kräkning, inte ge mat/dryck utan råd).