Så väljer och byter du vårdmottagning
Du vill kanske gå till en annan vårdcentral, flytta den vårdcentral du tillhör eller bara få ett enskilt besök någon annanstans. Här får du en överblick över när du behöver lista dig, hur du jämför mottagningar, hur ett byte går till och vilka begränsningar du behöver kontrollera. Skillnaden mellan ett besök och ett listningsbyte påverkar bland annat vilken regional väg du ska följa och hur de första stegen i vårdgarantin gäller. Guiden hjälper dig att välja eller påbörja ett byte utan att blanda ihop dessa alternativ.
Guiden gäller när du vill välja utförare inom offentligt finansierad öppen vård. Det kan handla om att välja en vårdcentral eller annan mottagning för ett besök, eller om att byta den vårdcentral du tillhör. 1177:s vägledning skiljer mellan att välja mottagning och lista sig. Listning är det administrativa valet av vilken vårdcentral du tillhör.
Ett tillfälligt besök på en annan vårdcentral är därför inte samma sak som att byta listad vårdcentral. Du kan vara listad på en vårdcentral och ändå tillfälligt söka vård på en annan. Att vara listad begränsar inte heller möjligheten att välja en annan utförare av offentligt finansierad öppen vård.
Om valet gäller offentligt finansierad öppen vård i en annan region behöver du skilja på den nationella rätten att välja vård och den regionala vägen för att genomföra ett listningsbyte. Lagen säger: En patient som omfattas av en regions ansvar för hälso- och sjukvård ska inom eller utom denna region få möjlighet att välja utförare av offentligt finansierad öppen vård. Lagen säger också att regionen ska tillhandahålla ett elektroniskt system för listningen.
Innan du börjar behöver du därför avgöra vad du vill ändra: ett enskilt besök, en listning på vårdcentral eller ett val av öppen specialistvård. Notera också vilken region mottagningen finns i och om du redan är listad någonstans. Då kan du använda rätt information för just den del av vården du söker.
Följ stegen i den ordning som passar ditt ärende. Du behöver inte byta listad vårdcentral bara för att du vill söka ett enskilt besök på en annan mottagning.
Bestäm om du ska söka ett besök eller byta listning. Om du bara vill få vård på en annan vårdcentral tillfälligt kan du söka där utan att byta den vårdcentral du är listad på. Om du vill tillhöra en annan vårdcentral ska du däremot genomföra ett listningsbyte. Du får normalt vara listad hos endast en utförare åt gången.
Jämför mottagningar och kontrollera regionens regler. På 1177 finns en nationell funktion för att jämföra vårdcentraler. Där kan du bland annat se öppettider, e-tjänster och resultat från den årliga patientenkäten. Använd uppgifterna för att hitta mottagningar som du vill undersöka vidare och kontrollera samtidigt vilken regional information som gäller för listning och byte.
Följ regionens listningstjänst och registrera ditt val. Regionen ska ha en elektronisk tjänst för listning, men det praktiska sättet att lista sig varierar mellan regionerna. I Region Stockholm kan du lista dig digitalt via 1177 med giltig e-legitimation, eller genom att ringa eller besöka vårdcentralen. I andra regioner följer du den väg som anges i regionens information eller på 1177. Du får normalt byta listad vårdcentral högst två gånger under en tolvmånadersperiod. Om det finns särskilda skäl kan regionen medge fler byten.
Kontrollera remiss, journal och vårdgaranti innan du går vidare. Om du söker öppen specialistvård kan remisskrav behöva följas både i regionen där du är folkbokförd och i regionen där mottagningen finns. Kontrollera därför kraven för den aktuella specialistmottagningen. När du väljer en ny vårdcentral eller specialistmottagning kan personalen där inte alltid se äldre anteckningar i din journal, och du kan behöva godkänna att de får se anteckningarna.
Listning och val av mottagning är två olika saker. Listning påverkar vilken vårdcentral du tillhör, men hindrar inte att du väljer en annan utförare av offentligt finansierad öppen vård. Det innebär också att ett tillfälligt besök på en annan vårdcentral inte automatiskt betyder att du har bytt listning. Regeln om byte gäller den listade vårdcentralen. Du får normalt byta högst två gånger under en tolvmånadersperiod, medan regionen kan medge fler byten om det finns särskilda skäl.
Remissreglerna kan skilja sig mellan regioner när det gäller öppen specialistvård. Om det finns ett remisskrav i hemregionen eller i regionen där du söker vård måste kraven följas. Rätten att välja mottagning innebär alltså inte att remisskrav försvinner.
Ett listningsbyte gör inte automatiskt att den nya mottagningen kan se alla äldre journalanteckningar. Om äldre anteckningar inte är synliga kan ditt samtycke behövas för att personalen ska få tillgång till dem. Kontrollera detta med den nya mottagningen när det är relevant för din fortsatta vård.
Om du bara behöver ett tillfälligt besök kan du söka vård på en annan vårdcentral utan att byta listning. Om du vill tillhöra en annan vårdcentral fortsätter du via listningstjänsten i den region där valet ska göras. På 1177 kan du välja region för att få den regionala informationen om hur listning går till.
När listningen är genomförd har du också en tydligare grund för att förstå var vårdgarantins två första steg gäller. På så sätt kan du skilja mellan ett enskilt besök, ett faktiskt listningsbyte och ett vårdval som kräver ytterligare regional kontroll.
Välja vårdmottagning — Stöder skillnaden mellan att välja mottagning och att lista sig, reglerna om byte, tillfälligt besök på annan vårdcentral, regional variation, remisskrav och äldre journalanteckningar.
Patientlag (2014:821) — Stöder patientens möjlighet att välja utförare av offentligt finansierad öppen vård inom eller utanför den egna regionen.
Hälso- och sjukvårdslag (2017:30) — Stöder reglerna om listning, en utförare åt gången, elektronisk listningstjänst, byte högst två gånger under en tolvmånadersperiod och vårdgarantins två första steg.
Patientinflytande och patientlagen — Stöder praktisk information om listning, val av öppen vård, remisskrav, byte och vårdgarantins koppling till listning.
Lista dig hos oss — Stöder Region Stockholms regionala exempel med digital listning via 1177, giltig e-legitimation samt telefon eller besök.
Ny funktion på 1177.se gör det möjligt att jämföra vårdcentraler — Stöder uppgifterna om den nationella jämförelsefunktionen på 1177 och vilka uppgifter som kan jämföras.
Svinkoppor är en hudinfektion som orsakas av bakterier. Svinkoppor ger blåsor som varar sig, och vätskan från dem kan smitta.
Penila papler är små, ofarliga knottror som sitter i en eller flera rader runt kanten på ollonet. De är vanliga, helt normala och beror inte på en könssjukdom.
