TryggaKliniken Kristianstad erbjuder ett varmt och professionellt bemötande av majoriteten av deras personal. Patienter uppskattar de ljusa och fräscha lokalerna samt den tillgängliga servicen. Dock upplever flera att det kan vara svårt att boka tid per telefon och att bemötandet ibland är oförskämt. Det finns också fall av felbedömningar och komplikationer vid receptförnyelse. Sammantaget är kliniken lämplig för allmänvård och akut vård, särskilt för äldre patienter som prioriterar vänligt bemötande.