Vårdcentralen Visby Norr

Den utländska läkare som jag besökte och ” Tvingas ” ringa mig trots bokade telefontider och 3 ggr utan uppkoppling utan helt nonchalant person. Ber inte ens om ursäkt och hånar en . Du har fel jobb och ditt beteende är inte acceptabelt

Det går inte att få läkartid, ingen rehabkordinator eller kurator. Enbart hyrläkare som inte kan hjälpa till med intyg eller återkopplingar.

Jag har fullmakt för min mor angående mediciner och skall sköta hennes dialog med läkare SSK osv och varje gång som jag har bett att bli uppringd så ringer min mor som inte förstår och inte kan redogöra för läkare och annan personal så ringer dom ändå upp henne. Har försökt att nå verksamhetschef för uppföljning och få veta vart problemet ligger men inte fått något återkopplat. Tycker ni skall satsa på utbildning av er personal som sitter i telefonrådgivning.

det är mycket svårt för oss äldre utan dator och utan mobil, att förstå, ringa och boka tid, det måste bli bättre. Det är idag rätt så svårt att komma fram tyvärr. För mig som har färdtjänst så måste jag betala 130 kr dit och 130 kr hem, bara för ett enkelt samtal på vårdcentral.