Herkules Vårdcentral har fått varierande recensioner från patienter. Många uppskattar det snabba och omhändertagande bemötandet samt den goda servicen. Vissa patienter har däremot haft svårt att nå vårdcentralen via telefon och har ibland fått avbokningar utan återkoppling. Ett par recensenter har klagat på otrevligt bemötande och otillräcklig smärthantering.