Capio Vårdcentral Berga

Bästa betyg till Capio Berga. Trevligt bemötande både vid tidsbeställning, i receptionen och på läkarbesöket. En läkare som lyssnade och tog mina problem på allvar. Jag är mycket nöjd.

Skulle boka tid enligt vårdplan efter att ha haft en oerhörd smärta i ett knä under flera veckor. Kunde ej belasta. Nekades läkartid, bedömning och adekvat utredning. Trots att jag följer vårdcentralens vårdplan så noteras i jourrnalen att jag ringt dem under "ospecifierade omständigheter". Ospecificerat? Läkaren skriver så utan att ha träffat mig. Jag sökte för en enorm ledsmärta! Hur ospecifierat är det? Fick ingen hjälp och var tvungen att söka privat för min akuta smärta. Det visade sig att jag hade flera meniskrupturer, varav en komplicerad samt lösa partiklar. Krävde operation.

Nu finns det 2 väldigt otrevliga läkare här på Berga vårdcentral. Oengagerande, opersonliga, oproffsigt bemötande och dömande. Vänder ryggen åt en, sitter och hytter med pekfinger och talar om vad jag MÅSTE göra... Nej tack, nu byter jag vårdcentral.

Mycket dålig tillgänglighet och likaså mycket låg uppföljningsgrad. Dåligt bemötande. Oengagerad personal.

Ringde idag angående ett läkarintyg och journalanteckningar. Ringdes upp i tid, dock möttes jag av en ohjälpsam sjuksköterska/undersköterska med otrevlig ton. Vården i sig har varit bra under tiden jag varit skriven där, men bemötandet idag drar ner betyget rejält.