Vårdcentralen Västra Vall erbjuder ett fantastiskt bemötande för många patienter, där snabb hjälp och möjlighet till helgbokning uppskattas. Däremot uttrycks det av flera recensenter att det kan vara svårt att få tid hos läkare och att personalen ibland upplevs som otrevlig och inkompetent. Kommunikationsbrister nämns också av några patienter. Trots dessa nackdelar rekommenderas vårdcentralen för allmän och akut vård.