Hälsocentralen i Hjo får beröm för sin snabba hjälp och sitt trevliga bemötande, med en familjär och kunnig personal. Många patienter uppskattar den vänliga och snabbverkande vården. Dock finns det en del kritik om organisatoriska problem, rörligt handläggningssätt och att vissa läkare inte alltid lyssnar ordentligt på patienterna. Lokalerna upplevs som något slitna av några besökare.