Vårdcentralen Kusten, Ytterby
Vårdcentral
Se på kartan
4.1 (26)
Hur upplevs mottagningen?
Vänlig och kompetent personal
Svårt att få läkartid
Dålig telefonkontakt
Lång telefonkö
Om Vårdcentralen Kusten, Ytterby
Vi är en verksamhet i Praktikertjänst AB som ingår i Vårdval Vårdcentral Västra Götaland. Vår målsättning är att erbjuda dig och din familj lättillgänglig hälso- och sjukvård med kontinuitet och god kvalitet. Vårdcentralen Kusten har läkarmottagning, distriktssköterskemottagning, laboratorieverksamhet, BVC-verksamhet inom ramen för vår Familjecentral (Familjecentralen Fyren) samt psykologmottagning med KBT- inriktning. Vi har specialistsjuksköterskor inom hypertoni/livsstil, diabetes, vaccination, astma/KOL, KBT-kompetens samt äldresjuksköterska. Läkarmedverkan i särskilda boenden och hemsjukvård i samarbete med Kungälvs kommun. Vi har filialverksamhet i Marstrand och Kärna. Vår rehabverksamhet (Rehab Kusten) erbjuder rehabilitering av Fysioterapeut/sjukgymnast och arbetsterapeut i samarbete med rehabkoordinator. Familjehuset Klippan i samarbete med Kungälvs kommun erbjuder råd och stöd för barn och unga 6-18 år vid psykisk ohälsa.
Driver du denna mottagning?
Nationella Patientenkäten
Resultat från nationell patientundersökning
84.0av 100
Helhetsbetyg 2024
±5.7 konfidensintervall
161 svar (46% svarsfrekvens)
79.5 nationellt medel (41% svarsfrekvens)
Dimensioner
Helhetsintryck87.0±5.4Medel 80.1
Emotionellt stöd84.6±7.0Medel 76.6
Delaktighet och involvering84.8±5.7Medel 79.8
Respekt och bemötande90.4±4.6Medel 85.5
Kontinuitet och koordinering75.8±6.7Medel 72.6
Information och kunskap81.6±6.0Medel 76.5
Tillgänglighet86.4±5.3Medel 82.6
Markering visar nationellt medelvärde.
Helhetsintryck
Baserat på 55 textrecensioner*
Vårdcentralen Kusten beskrivs av många som bemannad med kompetent och trevlig personal. Vissa patienter betonar möjligheten till snabb hjälp och trevligt bemötande vid besök. Däremot finns det återkommande klagomål på svårigheter att boka tider både via telefon och internet samt på deras varierande läkarbemötande. Klinikens nya digitala tjänst kan dock bidra till en smidigare kontakt för vissa patienter.
Många tycker
Vänlig och kompetent personal
Svårt att få läkartid
Dålig telefonkontakt
Lång telefonkö
Några tycker
Snabb och bra hjälp vid besök
Trevligt bemötande i receptionen
Smidigt att boka via app
Varierande läkarkompetens
Särskilt lämplig för
barn, lättare vårdärenden, app-användare
*Sammanfattat från Google (55).
Omdömen från patienter
4.1
/5
26 omdömen
Vårdkvalitet
Tillgänglighet
Lokal och hygien
Information
Kontakt
Öppettider
Mottagning
Måndag - Fredag
07:00 - 17:00
Telefontider
Måndag - Fredag
07:00 - 17:00
Hitta till mottagningen
Klicka på kartan för att få vägbeskrivning.
klicka för att öppna
en interaktiv karta
en interaktiv karta
Se på kartan