Nötkärnan Sävelången Familjeläkare och BVC i Alingsås får mycket positiva kommentarer för sitt professionella och trevliga bemötande. Patienter beskriver också lokalerna som nya och fräscha, och de känner sig trygga med den vård de får. Drop-in-tjänsten anses effektiv och prisad av besökare. Dock finns kritik gällande svårigheter att nå kliniken per telefon och att viss behandling ibland känns otillräcklig eller felaktig.