Vi är en verksamhet som ingår i Hälsoval Västerbotten.
Driver du denna mottagning?
Stämmer inte informationen?
Nationella Patientenkäten
Resultat från nationell patientundersökning
76.1av 100
Helhetsbetyg 2024
±9.1 konfidensintervall
85 svar (47% svarsfrekvens)
79.5 nationellt medel (41% svarsfrekvens)
Dimensioner
Helhetsintryck74.4±9.5Medel 80.1
Emotionellt stöd74.6±11.0Medel 76.6
Delaktighet och involvering80.6±8.9Medel 79.8
Respekt och bemötande85.9±7.6Medel 85.5
Kontinuitet och koordinering65.2±10.2Medel 72.6
Information och kunskap74.1±9.4Medel 76.5
Tillgänglighet77.9±8.8Medel 82.6
Markering visar nationellt medelvärde.
Helhetsintryck
Baserat på 110 textrecensioner*
Många patienter berömmer bemötandet och samarbetsförmågan hos Citymottagningens personal och skulle rekommendera kliniken. Dock lyfter fler patienter fram problem med kontinuitet, där de inte alltid får träffa samma läkare. Det råder också viss frustration över delvis överbelastade system, där det kan bli svårt att få tider och att appen inte fungerar som den ska. Patienter har upplevt långa väntetider för både bokningar och medicinska åtgärder.
Många tycker
Medkännande bemötande
Rekommenderas
Samstämmig personal
Bra samarbete
Frågor bemöts väl
Brist på kontinuitet
Överbelastade
Ofungerande app
Lång väntetid
Särskilt lämplig för
N/A
*Sammanfattat från Google (28) & Nationell patientenkät (82).
Många patienter berömmer bemötandet och samarbetsförmågan hos Citymottagningens personal och skulle rekommendera kliniken. Dock lyfter fler patienter fram problem med kontinuitet, där de inte alltid får träffa samma läkare. Det råder också viss frustration över delvis överbelastade system, där det kan bli svårt att få tider och att appen inte fungerar som den ska. Patienter har upplevt långa väntetider för både bokningar och medicinska åtgärder.
Många tycker
Medkännande bemötande
Rekommenderas
Samstämmig personal
Bra samarbete
Frågor bemöts väl
Brist på kontinuitet
Överbelastade
Ofungerande app
Lång väntetid
Särskilt lämplig för
N/A
*Sammanfattat från Google (28) & Nationell patientenkät (82).