Närhälsan Gråbo vårdcentral erbjuder snabb och effektiv vård för vissa av sina patienter, med trevligt bemötande och möjlighet till drop-in. De beskrivs också som empatiska av några användare. Det finns dock många klagomål kring svårigheten att boka tid, bristande kommunikation och lång väntetid. En del av personalen upplevs också som ointresserad.