Välkommen till Närhälsan Torslanda vårdcentral och Torslanda BVC. Vi erbjuder alla delar i primärvårdsuppdraget. Vi erbjuder läkarkontakter. Därutöver finns sjuksköterskor med specialkompetens inom astma-KOL, diabetes, blodtrycksmottagning och demens. Enheten har psykologer och kurator samt tillgång till sjukgymnastik. Skelett- och lungröntgen utförs på Evidia röntgen på Hisingen. Vi samverkar med Närhälsan Hisingens jourcentral dit vi hänvisar er övriga tider när vårdcentralen inte är öppen. Vi har en stor och välbemannad BVC med barnsjuksköterskor, barnläkare och barnpsykolog. I nära samarbete med BVC har vi mödravårdscentral och ungdomsmottagning. Vårdcentralschef Marie Berg marie.l.berg@vgregion.se Tfn: 031-747 86 47.
Driver du denna mottagning?
Nationella Patientenkäten
Resultat från nationell patientundersökning
77.8av 100
Helhetsbetyg 2024
±8.0 konfidensintervall
103 svar (43% svarsfrekvens)
79.5 nationellt medel (41% svarsfrekvens)
Dimensioner
Helhetsintryck79.0±8.1Medel 80.1
Emotionellt stöd72.1±10.1Medel 76.6
Delaktighet och involvering77.1±8.4Medel 79.8
Respekt och bemötande84.4±7.1Medel 85.5
Kontinuitet och koordinering65.3±9.5Medel 72.6
Information och kunskap77.6±8.1Medel 76.5
Tillgänglighet82.5±7.3Medel 82.6
Markering visar nationellt medelvärde.
Helhetsintryck
Baserat på 184 textrecensioner*
Närhälsan Torslanda vårdcentral erbjuder en kompetent och empatisk personalstyrka, med flera patienter som rapporterar goda erfarenheter, särskilt vid personliga besök. Vårdcentralen beskrivs som engagerad och tillgänglig för akuta ärenden. Dock upplever många utmaningar när det gäller att boka tider via telefon, tillsammans med ett otrevligt bemötande från telefonpersonalen. Nya läkare får viss kritik för sin brist på erfarenhet, medan väntetider över telefon upplevs som långa och frustrerande.
Många tycker
Empatiska och lyhörda läkare
Svår tidbokning via telefon
Otrevligt bemötande via telefon
Några tycker
Bra bemötande vid besök
Tillgänglighet för akuta ärenden
Engagerad vårdcentral
Hjälpsam och vänlig personal
Inkompetenta nya läkare
Långa väntetider vid telefonkontakt
Enstaka tycker
Professionell och kunnig personal (alla)
Särskilt lämplig för
akut tandvård, yngre patienter, kontinuerlig vård
*Sammanfattat från Google (43) & Nationell patientenkät (141).
Närhälsan Torslanda vårdcentral erbjuder en kompetent och empatisk personalstyrka, med flera patienter som rapporterar goda erfarenheter, särskilt vid personliga besök. Vårdcentralen beskrivs som engagerad och tillgänglig för akuta ärenden. Dock upplever många utmaningar när det gäller att boka tider via telefon, tillsammans med ett otrevligt bemötande från telefonpersonalen. Nya läkare får viss kritik för sin brist på erfarenhet, medan väntetider över telefon upplevs som långa och frustrerande.
Många tycker
Empatiska och lyhörda läkare
Svår tidbokning via telefon
Otrevligt bemötande via telefon
Några tycker
Bra bemötande vid besök
Tillgänglighet för akuta ärenden
Engagerad vårdcentral
Hjälpsam och vänlig personal
Inkompetenta nya läkare
Långa väntetider vid telefonkontakt
Enstaka tycker
Professionell och kunnig personal (alla)
Särskilt lämplig för
akut tandvård, yngre patienter, kontinuerlig vård
*Sammanfattat från Google (43) & Nationell patientenkät (141).