Älvpraktiken i Kungälv får mycket beröm för sitt trevliga bemötande och den effektiva vård de erbjuder. Många patienter uppskattar den engagerade personalen och deras förmåga att ge tydlig information samt bra uppföljningar. Dock finns det några som påpekar brister i hantering av vissa ärenden och problem med tidsbokningar. Trots dessa synpunkter är vårdcentralen populär och anses lämplig för akutvård och psykologisk rådgivning.