Vårdcentralen i Osby får beröm för sin effektiva och enkla service samt för trevlig och hjälpsam personal. Patienter upplever även tillfredsställelse med hur pandemin hanterats och fångar uppskattning för personlig återkoppling. Trots detta är läkarkontinuitet ett bekymmer för många, samt att bemötandet från läkaren kan variera. Vårdcentralen är väl lämpad för vaccinationer och akuta besök med en flexibel tidsbokning som uppskattas av några patienter.