Omöjligt att boka läkarbesök för läkarutlåtande enligt Försäkringskassans riktlinjer åt min stackars sjuka mamma. Detta påtalades till avdelningen, men de hjälpte ändå inte till och tillät bokning av läkartid, trots samtal fram och tillbaka med Försäkringskassans handläggare och receptionisten på Arkaden. Mejlutskick med detta utlåtande ville Arkaden heller inte ta emot. Patientnämnden, kommunen och synpunktshemsidan på 1177 är underrättad och detta kommer föras vidare. Hade jag kunnat ge noll stjärnor hade de fått det.