Unilabs Grevgatan närlaboratorium på Östermalm uppskattas för sin snabba och säkra service. Många recensenter lyfter personalens trevliga bemötande och den förstklassiga blodprovstagningen. Dock finns några kritiska röster som pekar på stress vid mottagandet och förvirrande information om vilka prover som kan tas här. Trots vissa negativa upplevelser är kundnöjdheten övervägande positiv.