Capio Vårdcentral Badhotellet

Jag bokade tid för hosta som jag haft i flera månader samt att jag har ömhet i mitt ena bröst. När jag jag kom in till läkaren pratade vi om hostan samt lyssnade han på hjärtat, han skrev ett recept på hostmedicin. När jag ville ta upp problemet med mitt ömmande bröst då svarade han bara att min tid är slut (så är det kanske då jag är 79 år ) det slutade med att han tyckte att jag skulle gå ut till receptionen och beställa ny tid vilket jag aldrig kommer göra. Jag ser sedan i min journal på 1177 att det står att jag slutade röka för mer än 6 månader sedan, jag slutade för 50 år sedan!

Försämrat bemötande och handhavande av patienter med kroniska sjukdomar. Patienten själv får hålla koll på flera saker. Inget läkarbesök vid årskontroller längre.

Undermåligt bemötande

Otrevlig personal i receptionen som inte öppnar luckan när man ska anmäla sig. Vill att man ska stå och prata högt/skrika genom fönstret. Sekretess? Läkaren var oförskämd. Pratade med nedlåtande ton och fick mig att känna mig som att jag var en 3-åring som skulle viftas bort. Mästrande ton och bemötande. När jag inte förstod vad han sa och frågade om han kunde upprepa så svarade han "Vad var det jag sa!?". Han blev arg, reste sig och slängde upp dörren så att den dunkade i väggen. Han satte sig sedan vid datorn och visade tydligt att jag skulle ut! Aldrig blivit behandlad så här illa! Ledsen.