Kliniken åtnjuter höga betyg för sitt proffsiga, varma och noggranna bemötande. Många patienter, särskilt de med tandläkarskräck, känner sig trygga och väl omhändertagna. Den inkluderande och lösningsorienterade tillvägagångssättet nämns ofta positivt. Enstaka negativa kommentarer rör tandsköterskans bemötande, men generellt är upplevelserna övervägande positiva.