Premicare Johannesberg vårdcentral beskrivs av flera som en plats med bra läkare och möjlighet till snabb tidsbokning. Några patienter nämner också att de fått god service vid sina besök. Dock är det vanligt att det rapporteras om en otrevlig bemanning i receptionen och svårigheter att nå kliniken via telefon. Dålig återkoppling är ett återkommande problem, likaså en känsla av att vinstintressen går före patientens välmående.