Capio S:t Görans Sjukhus får överlag bra omdömen för sitt vänliga och professionella bemötande, särskilt inom akutvården och ortopedi. Många patienter lovordar hur snabbt och effektivt de har blivit omhändertagna, och flera avdelningar lyfts fram som särskilt engagerade och omsorgsfulla. Dock finns det klagomål på långa väntetider och bristande kommunikation, samt att viss personal kan uppfattas som nonchalant. Sjukhuset verkar bäst lämpat för akuta och ortopediska behandlingar.