Meliva Vårdcentral Jakobsberg uppskattas för sitt professionella bemötande av både läkare och övrig personal. Många patienter upplever att det är enkelt att boka tider, och man får ofta snabb hjälp. Läkare på vårdcentralen beskrivs som kompetenta och ger bra information om behandlingar. Å andra sidan upplever flera patienter att bemötandet i receptionen kan förbättras och att tidsbyten kan vara omständliga. Vårdcentralen är lämplig för både vuxna och barn, för både rutinbesök och akutvård.