OrtoRehab erbjuder professionell och effektiv vård med snabba tidsbokningar. Personalen är kunnig, speciellt inom fötter och hälsporrar, och många upplever förbättring efter behandlingen. Dock finns det några rapporter om stressad personal och enstaka missöden som felplacerade nålar. Behandlingar omfattas ofta av frikort, vilket är en fördel för patienter.