Cederkliniken erbjuder ett trevligt och kompetent bemötande med snabb service på sin Lättakut. Många uppskattar deras digitala tjänst som underlättar vårdkontakter och deras öppna attityd. Dock har vissa patienter upplevt frustration kring digital tidsbokning med många frågor, variation i återkoppling och väntetider. Kontinuitet i vården kan ibland också brista. Sammantaget får kliniken ofta beröm för den kompetens och trevlighet personalen visar.