Riddarhusläkarna i Västervik får höga betyg för sin engagerade och kunniga personal samt den kontinuitet de erbjuder med egna husläkare, vilket många patienter uppskattar. Vårdcentralen är rekommenderad av flera och tidsbokningen fungerar meistadels som planerat. Några patienter har påpekat längre väntetider och viss oklarhet i akut hantering, vilket är områden för förbättring.