Vårdcentralen Borensberg erbjuder ett mycket professionellt bemötande och omsorgsfull vård, vilket uppskattas av många patienter. Dock är det vanligt att uppleva problem med att nå vårdcentralen via telefon och boka tider, något som flera har uppmärksammat. Vissa har även uttryckt bekymmer om trovärdigheten hos delar av personalen. Sammanfattningsvis verkar vårdcentralen vara kompetent i själva vården men behöver förbättra sin tillgänglighet och kommunikation.