Malmö Tandvård och Tandreglering AB får beröm för sin professionella och omtänksamma personal. Många patienter känner sig trygga och nöjda med sina tandvårdsresultat. Miljön på kliniken beskrivs som lugn och passar för alla åldrar. Däremot kritiseras kliniken för bristande kommunikation och dåligt bemötande från vissa delar av personalen, särskilt inom tandreglering. Behandlingar kan också dra ut på tiden, vilket väcker viss missnöje. I övrigt är majoriteten positiva till sina upplevelser och rekommenderar kliniken starkt.