Flera patienter uttrycker stor missnöje med Vuxenpsykiatrimottagning Fosievägen i Malmö. Många klagar på att mötestider ofta ställs in utan att nya bokas. Det beskrivs också en känsla av att inte få den hjälp de behöver under sina besök, tillsammans med dåligt bemötande från personalen. Väntetider upplevs som orimligt långa och det leder till frustration. Sammantaget pekar kritiken mot en brist på effektivitet och empati i bemötandet av patienterna.