Kliniken får beröm för sitt vänliga mottagande och bemötande, särskilt gentemot barn. Personalens service är positiv och effektiv, vilket skapar en trygg miljö även för nervösa patienter. Akuttider är tillgängliga, vilket uppskattas av flera patienter. Några recensenter upplevde dock brister i eftervården efter tandutdragningar, vilket medförde behov av ytterligare vård.