Centrum för obstetrik och gynekologi Umeå

Svårt att komma fram, lång väntetid och bristfälligt bemötande.

Efter instruktion i telesvar valde jag "akut sjuk" och då bryts samtalet. Vid val av rådgivning och tidsbokning får jag meddelandet att "det är många som ringer och vi har fullt för dagen". Vid besök tidigare på Kvinnokliniken i Umeå var personalen fantastisk och professionell, men tillgängligheten är inte bra.

Har försökt nå er i flera dagar utan resultat. Ringt tidigt på morgonen, och då var det redan fullt. Ni säger i telefonsvararen att man kan nå er på hemsidan, men väl där, efter att ha loggat in, går det inte att nå er eller boka tid. Samtidigt så hänvisar både barnmorska och 1177 bara till er. Tragiskt att man inte kan få hjälp av er när man behöver det.

Det går inte att komma fram. Det är "många som ringer så de tar inte emot fler samtal för dagen". Jag letar efter någon form av email för kontakt, den hade jag gärna blivit hänvisad till. Servicen får 1 av 5 bananas.