Kliniken erbjuder en mycket pedagogisk och tydlig kommunikation vilket skapar en betryggande och trygg atmosfär för patienterna. Tandläkaren är professionell och noggrann och ger informativ behandling, något som uppskattas av patienterna. Många nämner den lugna och tålamodiga inställningen som ett stort plus. Dock kan besöken ta lite längre tid än hos andra tandläkare, men detta ses ofta som positivt för den övergripande upplevelsen.