EBF dentalröntgen har blivit uppskattat för sin professionella kompetens inom röntgen och deras vänliga personal. Många patienter tycker att mottagningen ger ett bra bemötande. Tyvärr är det en del som upplevt problem med att bilder skickats fel, vilket även kan vara integritetskränkande. Några få har också påpekat att kostnaderna kan vara höga.