Patienter uppskattar Vällingby Dental AB för det professionella och varma bemötandet de får. Många uttrycker att kliniken är effektiv och pålitlig, med modern utrustning och trevliga lokaler. Patienter med tandläkarskräck känner sig väl omhändertagna. Några upplever dock brister i kommunikationen och problem med bokade tider som flyttas.