Kungsängskliniken erbjuder ett varmt och professionellt bemötande med mycket kompetent och vänlig personal. Många patienter uppskattar den tydliga informationen om behandlingar och kostnader, samt deras noggranna och empatiska tillvägagångssätt, vilket är särskilt värdefullt för dem med tandvårdsrädsla. Däremot har några recensenter upplevt högt pris och viss problematik med felinformation och kommunikation.