Många patienter upplever ett vänligt bemötande och är nöjda med de kompetenta tandläkarna hos Tandläkargruppen i Höganäs. Laserbehandling ses som en fördel, speciellt för patienter med tandläkarskräck. Kliniken är liten och personlig, vilket uppskattas av besökare. Några har dock rapporterat oväntade kostnader och bristande information om kariesbehandlingar. Kliniken kan ha begränsad tillgänglighet för personer med rörelsenedsättningar.