Kliniken hyllas för sitt trevliga bemötande och sin förmåga att få patienter att känna sig trygga. Flera uppskattar den professionella vården de får inom mödravård och BVC. Några har haft svårt med telefonkontakter och känt att det kan bli rörigt med hänvisningar till andra barnmorskor, vilket ibland lett till dubbla besök.