Urologimottagning Malmö har tillmötesgående och hjälpsam personal som ger en positiv upplevelse vid undersökning. Många lovordar professionellt bemötande och trevlig personal. Dock verkar avbokningar vara ett problem för flera, och vissa upplever kontakt med kliniken som utmanande. Trots vissa organisatoriska brister framstår kliniken som tillförlitlig för dem som söker urologisk vård.