Besökare på Höllviken, Folktandvården Skåne AB uppskattar det vänliga och proffsiga bemötandet samt att behandlingarna är både snabba och effektiva. Många tycker att priserna är rimliga och att personalen är trevlig. Dock finns det klagomål på återkommande avbokningar från klinikens sida, samt problem med bemötande av barn och några diagnostiska missar. Debiteringspolicyn har även fått kritik.