Folktandvården Kil får höga betyg för sin fantastiska personal och trevliga tandläkare och sköterskor. Några patienter uppskattar särskilt de trevliga samtalen under behandlingarna och tycker att kliniken har förbättrats betydligt jämfört med tidigare. Däremot finns det kritik angående långa väntetider för behandling, felaktigt telefonnummer och ständigt krångel. Enstaka patienter har även haft problem med tandlagningar som lossnat snabbt.