Surahammars Barnmorskemottagning uppskattas för sitt goda bemötande och den kompetenta personalen av många. Flera patienter upplever att barnmorskorna är särskilt duktiga. Dock rapporterar många bristande kontinuitet och otillräcklig uppföljning, ibland med felaktig information. Det finns också klagomål på långa väntetider. Mottagningen passar främst gravida, barn och personer med behov av sexuell hälsa.