Flera recensenter har lovordat Nytorgstandläkarna för deras professionella och trevliga bemötande samt kompetenta personal. De flesta känner sig omhändertagna och trygga, särskilt patienter med tandläkarskräck. Modern och ren klinik med noggranna behandlingar uppskattas av många. Vissa tycker dock att kommunikationen kring kostnader kan förbättras och att tidsbokningen ibland är långsam.