Många recensenter lovordar SpecialistCentrum för deras professionella och omtänksamma personal. Vården upplevs som trygg och informativ med ett särskilt fokus på tandvårdsområden där de utmärker sig som en av de bästa i Sverige enligt vissa. Trots den övervägande positiva erfarenheten, har några recensenter upplevt kommunikationsproblem och enstaka otrevligt bemötande.