Psykiatrisk klinik Umeå är känd som Norrlands största psykiatriska klinik med omfattande resurser. Dessvärre uppfattas personalen ofta som inkompetent, med dålig kommunikation och ett bemötande som lämnar mycket att önska. Många patienter upplever ständiga byten av ansvariga läkare, vilket resulterar i en inkonsekvent vård. Dessa faktorer bidrar till en frustration bland patienterna som söker hjälp här.