Flera patienter uppskattar den välkomnande miljön och personalens hjälpsamhet på Privatläkarna Hälsoval i Helsingborg. Vissa noterade också snabb och professionell service. Dock finns det åsikter om bristande kommunikation och några patienter önskade ett mer empatiskt bemötande. Vårdcentralen är särskilt lämpad för olika primärvårdstjänster som hudvård och vaccinationer.