Sthlm Dental Södermalm får mycket beröm för sin professionella och skickliga personal samt sina fräscha och moderna lokaler. Patienterna uppskattar särskilt det trevliga bemötandet och att det är enkelt att få tider snabbt, även för akut tandvård. Många patienter är också nöjda med de effektiva och smärtfria behandlingarna. Å andra sidan önskar några patienter tydligare prisinformation och bättre förklaringar under behandlingsprocessen. Ett fåtal har haft dåliga erfarenheter med enskilda tandläkare vad gäller bemötande.