Mama Mia Östermalm ligger i ljusa fina lokaler centralt på Karlavägen i Stockholm. Det är vår största mottagning och här erbjuder vi bland annat graviditetsvård, ultraljud, preventivmedelsrådgivning och cellprovtagning. Vi kan ordna med tolk vid behov. Mama Mias värdegrund För oss är det viktigt att se, bemöta och bekräfta alla våra kunder och samarbetspartners genom ett respektfullt och informativt förhållningssätt och med högsta servicefaktor. Om Mama Mia Mama Mia är Skandinaviens största privata kvinno- och barnhälsomottagning. Vi som arbetar på Mama Mia har alla lång yrkeserfarenhet och mycket hög specialistkompetens. Här finns Gynekolog, Barnmorska och andra som hjälper dig. Vi följer dig från graviditeten och under hela barnets uppväxt. Vården anpassas efter just era individuella önskemål och behov, för varje familj är unik! Mama Mia har vårdavtal med Region Stockholm. Varmt välkommen till Mama Mia Östermalm!
Kliniken på Mama Mia Östermalm erbjuder professionell och empatisk personal i ljusa och lugna lokaler. Många uppskattar barnmorskornas bemötande och den snabba servicen. Dock finns det kritik om oartiga bemötanden vid receptionen och brist på kontinuitet då patienter ofta möter olika vårdgivare. Svårigheter att boka tider och bristfällig information är återkommande negativa aspekter enligt flera. Det är lämpligt för graviditetsvård och ultraljud men det kan behövas förbättringar för att höja den totala patientupplevelsen.
Barnmorskan gav oss felaktig information och kunde inte besvara våra följdfrågor, vilket gjorde att vi kände oss osäkra under besöket och frustrerade efteråt, istället för att kunna glädjas åt att se vårt barn. Han gav ett oprofessionellt och osäkert intryck, vilket bidrog till vår känsla av osäkerhet.
1
•
Julia E.
14 jun, 2024
Jag pratade precis med en väldigt otrevlig receptionist (11:58) som ringde upp på callback när jag ville boka en tid för tidigt ultra ljud som jag läst att ni erbjuder på eran hemsida. Hon frågade om sista mensens första dag och jag förklarade att detta är mitt första samtal sen jag blev gravid och behöver stöd. Hon sa att det finns inga tider alls, hon visste inte heller när eller om det kommer finnas några under sommaren. Hon sa även att det inte är prioriterat att göra tidigt ultraljud hos dom så jag kan inte räkna med att få hjälp hos dom, så ville hon lägga på. Otroligt trist bemötande!
Inskrivna på Mama Mia betalar inte för ultraljudet. Inskrivna som önskar extra ultraljud utöver basprogram och på medicinsk indikation betalar själva för undersökningen enligt prislista.