Tandea Norsborg får höga betyg för sitt trevliga och hjälpsamma bemötande, samt professionella och kunniga personal. Patienter uppskattar den lyhörda och tålmodiga vården, med långa öppettider och flexibilitet. Många nämner att kliniken är särskilt bra för personer med tandläkarskräck och finns tillgängliga för både allmän och specialiserad tandvård. Vissa kunder har påpekat problem med prisskillnader samt erfarenhet vid barnbehandling. Överlag är klienterna mycket nöjda med servicen och rekommenderar starkt kliniken.