BVC Capio Vårdcentral Axess får blandade recensioner. Många patienter uppskattar det trevliga och kompetenta personalen samt den snabba hanteringen av ärenden. Dock finns rapporter om svårigheter med att få tid hos läkare och bristande bemötande, särskilt vid telefonkontakter. Några beskriver även problemen vid akutbesök och lång väntetid utomhus. Överlag verkar vårdcentralen passa bäst för barn och mindre akuta ärenden.